Du 07 au 10 septembre 2021, le Système de Management de la Qualité de la Direction Générale du Budget (DGB) selon la norme ISO 9001 : version 2015 a fait l’objet d’audit de renouvellement de sa certification par le cabinet EURO-QUALITY SYSTEM.
En effet, la Direction Générale du Budget engagée en 2016 dans le processus de mise en place du Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001 : version 2015 a été certifiée le 26 juillet 2018 après avoir passé avec succès l’audit qualité externe diligenté par le Cabinet DEKRA Certification. La présente mission d’audit de renouvellement, reste donc la suite logique des trois années de succès du premier cycle de certification de la DGB, qui valide l’audit initial de certification en passant par l’audit de surveillance n° 1 du mois d’août 2019 et l’audit de surveillance n°2 tenu courant septembre et octobre 2020.
En dépit de la crise sanitaire de COVID 19, la mission d’audit s’est déroulée sur site. Menée par Monsieur Hervé Philipe Eric LEJEUNE, auditeur certificateur mandaté par l’organisme de certification EURO-QUALITY SYSTEM, il a passé en revue l’ensemble des 9 processus que compte la DGB. L’objectif principal de cet audit qui s’est déroulé suivant le planning établi est de s’assurer de la bonne dynamique du SMQ et d’apprécier sa maturité et conformité avec les règles établies en la matière. Ainsi, la caractérisation des processus et leurs éléments de vitalité (objectifs, indicateurs et cibles) ont été passés en revue.
A la fin des quatre (4) jours d’échanges avec l’équipe qualité et chacun des pilotes de processus sous l’observation du cabinet bureau ISO SUD, l’auditeur, suite à la restitution des remarques observées en référence aux exigences de la norme ISO a conclu que le certificat de la DGB mérite d’être renouvelé. Par conséquent, il y aura une reprise du certificat établi par DEKRA Certification.
Il faut signaler que l’audit de renouvellement n’a fait l’objet d’aucun écart.
En attendant donc la remise du nouveau certificat par EURO-QUALITY SYSTEM, la DGB peut déjà se féliciter du renouvellement de sa certification ISO 9001 : 2015 pour un nouveau cycle de trois ans.
